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United States Transports : SNCF Connect remplace Oui SNCF, quels sont les nouveaux changements ?
l'essentiel Depuis ce mardi, l'application de transports Oui SNCF est remplacée par le site et l’appli SNCF Connect. Les voyageurs pourront sur une même application réserver leur TGV et leur train régional.
Lancé ce mardi 25 janvier, SNCF Connect est un nouveau service numérique qui vient remplacer Oui SNCF, mais aussi le portail de réservation de billets, et L’Assistant, l’application d’information voyageurs. Il doit aussi réunir les fonctionnalités de Ma Gare SNCF, Thalys, Eurostar, Ouigo, TGV Inoui Pro ou encore ma ligne de train quotidienne. "C'est la porte d'accès à toutes les mobilités, c'est un tout-en-un", a expliqué ce mardi matin chez nos confrères de Franceinfo Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs.
\ud83d\udde3 Lancement de SNCF Connect\u27a1\ufe0f Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs : “C’est un tout-en-un. On y retrouve les trains TER, TGV, Intercités et les trains internationaux. (…) C’est un véritable défi, il y a plus de 100 millions d’itinéraires possibles” pic.twitter.com/2pFr3MnxgZ
— franceinfo (@franceinfo) January 25, 2022
"C'est une première : vous pouvez trouver dans ce même endroit aussi bien la carte Navigo, le pass régional, que le Ouigo par exemple", a-t-il ajouté.
Plusieurs nouveautésParmi les nouveautés de l'application, la possibilité pour les voyageurs de voir le nombre de places disponibles à bord du train. Tous les trains regroupés au même endroit ont pour but de simplifier la réservation et ainsi faire consommer davantage les trains SNCF. Pourtant, à l'heure de l'ouverture à la concurrence de la SNCF la question d'une réservation d'un billet autre que SNCF se pose. Depuis le 18 décembre 2021, Trenitalia assure deux allers-retours par jour entre Paris et Milan avec notamment un arrêt à Lyon (Rhône). Mais les billets de la compagnie italienne ne seront pas disponibles à la vente via SNCF Connect.
"L’objectif de la SNCF est d’être dans la poche de tous les Français, et d’au moins un quart à un tiers d’entre eux dès 2022", affiche Anne Pruvot, la directrice générale de SNCF Connect & Tech, la filiale dédiée au numérique du groupe.
