Roland-Garros: "Plus que 398.000 personnes devant moi…", la ...

Depuis ce jeudi, les détenteurs d'une licence FFT peuvent réserver leurs places pour l'édition 2025 de Roland-Garros. Problème, ils sont nombreux à être confrontés à des bugs et des files d'attente interminables.

"La billetterie de Roland-Garros est dans le top 3 des choses qui peuvent me faire péter un plomb facilement." Que cet internaute en rogne se rassure, il n’est pas le seul à avoir passé sa journée à appuyer frénétiquement sur la touche F5 de son clavier dans l’espoir de toucher au Graal. Car ce jeudi 20 février était un grand jour pour de nombreux amoureux de la petite balle jaune, avec l’ouverture très attendue de la billetterie de Roland-Garros pour les détenteurs d’une licence FFT.

"Même histoire chaque année"

Problème, tout ne s’est pas vraiment passé comme prévu. Sur le réseau social X, les témoignages de fans confrontés à des heures et des heures de file d’attente pleuvent. Sans compter d’innombrables bugs. "Après 4h d’attente, voilà que la file est en pause", s’agace l’un deux. "Encore une fois, Roland-Garros, même histoire chaque année : impossible d’avoir des billets alors qu’on voit ensuite des gradins vides! Je ne comprends vraiment pas votre système de billetterie… Il faudrait penser à une meilleure redistribution des places", regrette un autre malheureux.

Même colère et lassitude chez cette fan de tennis: "C’est toujours la même merde chaque année." "Le scandale la billetterie Roland-Garros, je suis en attente depuis 10h, j’arrive enfin à y accéder ça me met erreur 500, erreur de serveur dans tous les sens, impossible d’accéder à quoi que ce soit, le bonheur. Un scandale", déplore un autre internaute.

D’autres ont eu un peu plus de chance: "C'était le parcours du combattant mais j'ai mes places pour Roland Garros!" Ou préfèrent faire preuve d’ironie: "Plus que 398.000 personnes devant moi… Allez je vais avoir mes places sur le Chatrier!"

Pour rappel, le Grand Chelem parisien a revu son système de billetterie pour son édition 2025. Avec la mise en place notamment d’un tirage au sort pour attribuer au grand public des créneaux d'achat leur permettant d'accéder à la billetterie du tournoi qui aura lieu du 25 mai au 8 juin. Cette phase d'inscription s’est déroulée du 27 janvier au 9 février. Suivra une période d’achat des billets, au début du mois de mars. Autre changement important, le nombre de places est désormais limité: 4 billets maximum pour les courts principaux, 4 pour les courts annexes et 15 pour l’Opening Week et sur les courts annexes du 2 au 8 juin.

Ces changements ont pour objectif d’assurer une plus grande équité, de lutter contre la fraude ainsi que le marché noir… et d’éviter les temps d’attente trop longs sur la plateforme. Pour les licenciés et présidents de clubs, pas de changement en revanche. Ils bénéficient toujours d’un accès à une vente prioritaire entre le 20 et 24 février. Enfin, quand tout fonctionne…