Microsoft victime d'une panne ce vendredi : aéroports, banques ...

Une panne historique qui paralyse le monde. Compagnies aériennes clouées au sol, files d’attente dans les aéroports, problèmes de télécommunication… De (très) nombreuses entreprises et administrations rencontrent depuis ce vendredi matin, 19 juillet 2024, des difficultés informatiques majeures liées à une panne géante de service de la multinationale américaine Microsoft.

En France, le site Downdetector, qui recense les signalements de panne des utilisateurs, affichait un pic record concernant Microsoft ce vendredi matin.

De nombreuses conséquences dans les aéroports à travers le monde 

« Nous enquêtons sur un problème affectant la capacité des utilisateurs à accéder à diverses applications et services Microsoft 365 », a déclaré la multinationale américaine dans un communiqué publié ce vendredi matin, précisant prendre « des mesures d’atténuation ».

Selon les médias spécialisés, ce serait une mise à jour défectueuse de l’antivirus Crowdstrike qui serait à l’origine de cette panne informatique majeure touchant les ordinateurs Windows dans le monde entier, ce qui n’a pas encore été confirmé par l’entreprise. « Aucun élément en l’état » ne laisserait penser à une cyberattaque, a de son côté commenté l’Anssi, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information. 

Cette panne a néanmoins des conséquences en cascade sur les compagnies aériennes à travers le monde avec des vols annulés ou retardés. Des banques ou encore des médias rencontrent également de nombreuses difficultés à travers le monde. 

Ryanair conseille à « tous les passagers d’arriver au moins trois heures avant »

L’aéroport international de Berlin est bloqué en raison de la panne, ce qui a entraîné la suspension du service aérien. Dans le même temps, la compagnie aérienne Ryanair a annoncé des perturbations « en raison d’une panne informatique mondiale » et conseille à « tous les passagers d’arriver à l’aéroport au moins trois heures avant l’heure de départ prévue ». L’ensemble des aéroports espagnols sont aussi touchés. Mais aussi des aéroports du Japon et d’Inde… 

Le plus important opérateur ferroviaire britannique a annoncé aussi être affecté par des problèmes informatiques conduisant à de potentielles annulations de dernière minute. 

Air France annonce de son côté des perturbations « dans certaines escales », mais affirme que les aéroports de Paris sont épargnés.

Cette panne a aussi des conséquences dans les médias. La chaîne TF1 a indiqué ce vendredi ne pas pouvoir proposer « le même programme » que d’habitude. 

Les Bourses mondiales reculaient ce vendredi matin face à ce lot d’incertitudes économiques et politiques, mais aussi inquiètes à cause de cette panne qui a également empêché les indices des Bourses de Londres et Milan d’afficher leur taux de variation à leur heure habituelle d’ouverture à 7h, indique l’AFP. 

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