Le site de la CAF indisponible depuis plusieurs heures

«Ce site ne marche jamais ?», ce mercredi 1er décembre les internautes se sont agacés de voir en panne le site de la Caisse d'allocations familiales (CAF). Et pour cause, la page web ainsi que l'application sont indisponibles depuis le début de la matinée. «Il s'agit d'un petit incident technique», indique l'organisme au Figaro.

Contrairement à ce qui a été avancé sur les réseaux sociaux, il ne s'agissait pas là d'une maintenance mais bien d'un bug. Le problème devrait être réglé dans les prochaines minutes pour «Caf.fr» et l'application mobile «Caf Mon Compte», indiquait la CAF vers 16h.

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Début octobre, un premier incident informatique avait affecté le site. Les effets de la panne avaient été désastreux, plusieurs milliers d'utilisateurs ont eu accès pendant plusieurs heures à des dossiers d'autres allocataires. Ils ont ainsi pu consulter les revenus, les coordonnées ou le lieu de résidence. L'origine de cette perturbation était une mise à jour des services pour permettre une connexion via France Connect, l'identifiant unique aux services de l'État.

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